AI चॅटबॉट
- महाराष्ट्र पर्यटन व संस्कृती
- तक्रार निवारण प्रणाली (GRS) – मागील सात वर्षांची माहिती
- शासकीय धोरणे व योजना
AI CHATBOT – सुरक्षितता सूचना व अस्वीकरण
१. नागरिकांसाठी सुरक्षितता सूचना
नाशिक विभागीय आयुक्त कार्यालयामार्फत या संकेतस्थळावर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) आधारित चॅटबॉट्स सुरू करण्यात आले आहेत. या चॅटबॉट्सचा उद्देश नागरिकांना खालील विषयांबाबत सामान्य माहिती व मार्गदर्शन उपलब्ध करून देणे हा आहे:
- महाराष्ट्र पर्यटन व संस्कृती
- तक्रार निवारण प्रणाली (GRS) – मागील सात वर्षांची माहिती
- शासकीय धोरणे व योजना
हे AI चॅटबॉट्स केवळ माहितीपर व सहाय्यक स्वरूपासाठी विकसित करण्यात आले आहेत.
ते अधिकृत शासकीय आदेश, अधिसूचना, परिपत्रके, शासन निर्णय (GR) किंवा कायदेशीरदृष्ट्या बंधनकारक दस्तऐवजांचा पर्याय नाहीत.
नागरिकांनी पात्रता अटी, प्रक्रिया, कालमर्यादा, लाभ तसेच कायदेशीर बाबींसंदर्भातील कोणतीही महत्त्वाची माहिती वापरण्यापूर्वी अधिकृत शासकीय विभाग, अधिकृत संकेतस्थळे किंवा संबंधित कार्यालयांकडून पडताळणी करणे आवश्यक आहे.
२. अस्वीकरण (Disclaimer)
- AI चॅटबॉट्सद्वारे दिली जाणारी उत्तरे ही कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडेल्स, संरचित माहिती संच (datasets) आणि ऐतिहासिक नोंदींवर आधारित असतात.
- कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या स्वभावत: संभाव्य (probabilistic) स्वरूपामुळे, काही वेळा दिलेली माहिती अंदाजाधारित, अपूर्ण, काल्पनिक, कालबाह्य किंवा अचूक नसण्याची शक्यता असू शकते.
- नाशिक विभागीय आयुक्त कार्यालय चॅटबॉटद्वारे दिल्या जाणाऱ्या माहितीच्या पूर्ण अचूकतेची, संपूर्णतेची किंवा विश्वासार्हतेची हमी देत नाही.
- AI चॅटबॉटद्वारे दिलेले कोणतेही उत्तर महाराष्ट्र शासनाचा अधिकृत सल्ला, मान्यता, स्पष्टीकरण किंवा निर्णय म्हणून समजले जाणार नाही.
- चॅटबॉटवरील माहितीवर अवलंबून राहून झालेल्या कोणत्याही नुकसान, गैरसमज, त्रुटी किंवा गैरसोयीसाठी शासन अथवा संबंधित कार्यालय जबाबदार राहणार नाही.
- अंतिम व अधिकृत माहितीसाठी नागरिकांनी खालील स्रोतांचा संदर्भ घ्यावा:
- अधिकृत शासन निर्णय (GR)
- विभागीय अधिसूचना व परिपत्रके
- संबंधित शासकीय कार्यालये किंवा अधिकृत हेल्पलाईन
३. कार्यक्षेत्र व मर्यादा
- AI चॅटबॉट्स हे निश्चित कार्यक्षेत्र आणि पूर्व-प्रशिक्षित माहिती संचांमध्ये कार्य करतात.
- उपलब्ध माहिती किंवा कार्यक्षेत्राबाहेरील प्रश्नांसाठी सामान्य अथवा पर्यायी (fallback) उत्तरे दिली जाऊ शकतात.
- AI चॅटबॉट्स कोणत्याही प्रकारे अर्ज प्रक्रिया, मंजुरी, प्रमाणपत्र निर्गमित करणे किंवा प्रशासकीय निर्णय घेत नाहीत.
- ही प्रणाली वैयक्तिक किंवा संवेदनशील माहिती संकलित, साठवित किंवा प्रक्रिया करत नाही.
४. नवोन्मेष मान्यता
ही उपक्रमणा महाराष्ट्र राज्यात विभागीय स्तरावर राबविण्यात आलेली प्रथमच अशी AI-आधारित नागरिक सहाय्य प्रणाली आहे.
या AI चॅटबॉट उपक्रमाच्या संकल्पना, अंमलबजावणी व वापराशी संबंधित सर्व हक्क, मालकी हक्क व बौद्धिक श्रेय पूर्णपणे
मा. नाशिक विभागीय आयुक्त कार्यालय, महाराष्ट्र शासन यांच्याकडे राखीव आहेत.
५. अटींची स्वीकृती
या AI चॅटबॉटचा वापर करून, वापरकर्त्यांनी वरील सुरक्षितता सूचना, अस्वीकरण आणि वापर अटी वाचल्या असून त्या समजून स्वीकारल्या आहेत, असे मानले जाईल.